Mala djeca

Kako razvijati komunikacijske vještine

Pin
Send
Share
Send
Send


Neki ljudi vrlo lako upoznaju nova poznanstva, imaju mnogo prijatelja i brzo se pridružuju neobičnom timu kada mijenjaju posao. Drugi mogu komunicirati samo sa uskim krugom onih koji su im najbliži, a da se suoče sa promjenom u radu i razgovaraju sa nekim nepoznatim postaje im teško, usporedivo sa strašnim snom. Sve ovisi o tome kako je osoba društvena. Zato u vrtićima sva djeca provode dosta vremena zajedno, razvijajući sposobnost komunikacije. Sa nedostatkom društvenosti ne treba se uznemiravati, jer postoje posebne metode kako razviti komunikacijske vještine kod odrasle osobe ili djeteta.

Karakteristike komunikacije

Komunikativnost se shvata kao sposobnost uspostavljanja kontakta sa drugim ljudima, održavanja bilo kakvog razgovora i emotivne interakcije. Njegovo prisustvo je nužnost za ostvarivanje osobe, stvaranje punopravne porodice i postizanje uspjeha. Na mnogo načina kvalitet komunikacije zavisi od temperamenta, koji za mnoge čak i pokušaje razvoja društvenosti donosi mnogo poteškoća.

Počeci komunikacijskih veština pojavljuju se čak iu trenutku kada je beba u materici. Kada se beba rodi, oni se razvijaju iz izraza lica i gestova onih oko sebe, a komunikacija između roditelja nije ništa manje važna. Ako odrasli ne govore mnogo s djetetom i ne pokušavaju ga naučiti komunikativnosti, onda postoji velika vjerojatnost stidljivosti, u kombinaciji s nedostatkom vještina konverzacije.

Komunikacija može biti verbalna ili neverbalna. U prvom slučaju podrazumijeva se punopravni govorni kontakt između ljudi. U drugom - komunikacija pomoću gestova, izraza lica ili govora tela. Komunikacija je također podijeljena u nekoliko vještina koje čine svaku komunikaciju. Ima ih 5:

  1. Aktivno slušanje.
  2. Neverbalna komunikacija.
  3. Postavljanje pitanja.
  4. Clearing
  5. Svijest.

Svi oni su važni i visoko cijenjeni od strane onih koji ih okružuju. Međutim, mnoge kompanije preferiraju zaposliti društvene ljude, što je povezano s njihovim osobnim kvalitetima. Svaka društvena osoba zna kako brzo uspostaviti kontakt s poslovnim partnerima, lako pronalazi zajednički jezik s klijentima, zna kako uvjeriti i pružiti potreban utjecaj. Da bi se utvrdilo da li je kandidat za poziciju društven, posebna pažnja se posvećuje intervjuu. Ako ima sve potrebne vještine, onda će vjerovatnoća zapošljavanja i kretanja u karijeri biti vrlo velika, a šef će ga okarakterizirati isključivo s pozitivne strane.

Društvene ljude odlikuje marljivost, efikasnost, odgovornost.

Jednostavna pravila

Dobre komunikacijske vještine mogu se razviti čak i bez korištenja bilo kakvih vježbi ili treninga. Da bi se to postiglo, dovoljno je usvojiti nekoliko jednostavnih pravila u vezi sa komunikacijom sa drugim ljudima. Međutim, stvari nisu tako jednostavne. Postići rezultat će biti moguće samo uz prisustvo volje i jake izdržljivosti. Ako ih nema, onda će biti izuzetno teško poboljšati vještine na ovaj način.

Treba slijediti sljedeća pravila:

  1. Ne odlazite od komunikacije. Mnogi ljudi koji ne komuniciraju pokušavaju da izbjegnu razgovor, ali to se ne može učiniti ni pod kojim okolnostima. Potrebno je prevazići tu želju.
  2. Pokaži inicijativu. Pokušaji da se pobjegne od komunikacije, gore spomenuto, treba zamijeniti potpuno suprotnom i preuzeti inicijativu za razgovor.
  3. Odbijte formalne odgovore. Nije potrebno formalno ili suvo odgovarati na pitanja. Biće mnogo korektnije odgovoriti detaljno i sa zanimanjem.
  4. Biti umetnička osoba. Manifestacija umetnosti izaziva prijatne emocije među ostalima i pomaže otvorenijoj komunikaciji sa ljudima.
  5. Dobiti pozitivan stav. Uz negativnu percepciju svijeta, ne postoji ništa iznenađujuće u nedostatku komunikacije. Pozitivan stav može sve promijeniti.
  6. Uživajte u razgovoru. Neophodno je naučiti kako naći dobar u svakom razgovoru i primati ugodne emocije iz njega, što će direktno utjecati na vještine.
  7. Express friendliness. Tokom razgovora važno je pratiti izraze lica i gestove tako da pokazuju izrazito pozitivan stav prema osobi.
  8. Ukloni mobilni. Korišćenje mobilnog uređaja kada razgovarate sa mnogim će izgledati nepošteno i otkrivajući gest protiv komunikacije.
  9. Uvek slušaj. Ako dobro saslušate sagovornika, u potpunosti ćete razumjeti suštinu razgovora, zaboraviti na nedostatak komunikacijskih vještina, te postati ugodniji.
  10. Pokaži povjerenje. Razvoj samopouzdanja je važna komponenta komunikacijskih vještina. Bez toga neće biti moguće postići nikakve rezultate.
  11. Pridržavajte se iskrenosti. Ne izmišljajte izmišljene priče i budite zbunjeni vlastitim riječima. Bolje je iskreno priznati nepoznavanje jedne činjenice ili neke druge činjenice.
  12. Pogledaj u oči. Tokom razgovora veoma je važno pogledati u oči sugovornika. Ovo će ne samo ojačati kontakt, već će i povećati vaše samopouzdanje.
  13. Uklonite parazitske riječi. Potrebno je ukloniti iz leksikona apsolutno sve riječi - parazite i psovke. O tome zavisi i atraktivnost i komunikacijske vještine.

Osim toga, da bi se poboljšale komunikacijske vještine, možete čitati razne knjige. Na primjer, “Kako osvojiti prijatelje i utjecati na ljude” (D. Carnegie), “Nikada nemojte jesti sami” (C. Ferrazzi) ili “Kako razgovarati s bilo kim” (M. Rhodes).

Vježba

Razvijanje komunikacijskih vještina također će se postići uz pomoć posebnih vježbi. Većina njih zahteva prisustvo jednog ili više sagovornika, što je veoma važno za poboljšanje sposobnosti komuniciranja. Preporučuje se da ih izvodite svaki dan. U početku može izgledati teško, jer Razvijanje komunikacijskih vještina je izuzetno teško. Ovo se posebno odnosi na odrasle koji su dugo prihvatali nedostatak komunikacije.

Koje vježbe treba koristiti:

  1. Vizualizacija Suština vježbe je mentalno predstavljanje komunikacije s drugom osobom. Sagovornik treba da bude pravi prijatelj, a ne fiktivni lik, što je važno razmotriti. Tokom predstavljenog dijaloga, potrebno je da pažljivo pratite svoje pokrete, ističete posebnosti tembre i brzine govora u različito vreme, kao i da identifikujete snage i slabosti ovog razgovora.
  2. Komunikacija sa ogledalom. Vrlo jednostavna metoda razvoja društvenosti sa šarmom, koju koriste mnogi uspješni ljudi. Nakon nekoliko sedmica treninga, bit će bolje komunicirati svoje emocije i misli, ai lijepo razgovarati. Da biste izvršili vežbu, samo trebate stajati pred ogledalom i naizmjenično pokazivati ​​različite emocije, kao i razgovarati sa sobom.
  3. Ispunjenje želja. Takva vježba se može izvoditi samo u suradnji s drugim ljudima, i poželjno je to učiniti u oba smjera. Jedna osoba piše svoju želju na komad papira i, ne govoreći o tome, pokušava da objasni drugom učesniku šta želi. Preporučuje se da izaberete želju na takav način da je potrebno neko aktivno djelovanje od strane partnera kako bi se ona izvršila.
  4. Talk songs. Za trening morate podijeliti u 2 jednaka tima od 1 do 5 osoba. Suština vežbe je da prva grupa postavlja pitanje, koje je linija iz pesme, a drugo odgovara i kao deo bilo koje muzičke kompozicije. Ovo bi trebalo uraditi naizmenično, a ne više od 30 sekundi za razmatranje odgovora.
  5. Izađi iz kruga. Jedna osoba stoji u centru kruga, a čine je drugi učesnici. On mora ostati tamo, a cilj drugih ljudi će biti da ga privuku bilo kojim sredstvom uvjeravanja. Preporučuje se da se sve snimi na video da bi se analiziralo ponašanje glavnog učesnika.
  6. Pričaj o čistoći. Vježbu možete izvoditi unutar cijele grupe sudionika. Poželjno je da svi imaju nerazvijene komunikacijske vještine. Suština metode je da napišete svoj portret na komad papira. Morate navesti svoje prednosti i mane u pogledu društvenosti, a zatim napraviti istu analizu drugih učesnika. Kada su svi portreti spremni, moraćete da uporedite vaš lični pogled na sebe sa mišljenjima svih ostalih učesnika.
  7. Završetak ponuda. Klase ovog tipa mogu se održavati redovno, to će zahtijevati samo prisustvo nekoliko ljudi. Četiri osobe moraju stajati jedna pored druge, a njihov cilj će biti da naprave priču. Svaka rečenica počinje prvim učesnikom, odsecanjem nakon nekoliko riječi, a ostale tri naizmjenično dodaju nekoliko fraza, dovršavajući je. Rezultat bi trebao biti zanimljiva priča koja se preporučuje da se raspravlja zajedno.

Postoje i druge vježbe koje pomažu poboljšanju komunikacijskih vještina. Vrlo često se koriste u grupama koje su dizajnirane tako da se stranci mogu upoznati i vježbati u ugodnoj atmosferi, poboljšavajući svoje sposobnosti. Ponekad je nekoliko takvih vježbi dovoljno da se otkriju i oslobode ukočenosti.

Poznati govornik Demosten je izgovarao govore, ispunjavajući usta kamenjem. On je to smatrao najboljim načinom za razvoj društvenosti, kvaliteta govora i samopouzdanja.

Dobar način za postizanje visokih komunikacijskih vještina je trening u obliku igre. Pomažu svakom učesniku da se otvori drugim ljudima, da se osjećaju slobodno i potpuno opuste. U takvim uslovima najlakše je razviti veštine komunikacije. Neke igre se čak mogu koristiti kod kuće za zajedničku obuku roditelja s djecom.

  1. Ponavljanje. Igra uključuje 5 osoba. Jedan od njih postaje vođa i pokazuje ostatak određenih pokreta (pljeskanje dlanovima, pokretima rukama, itd.), Izražavajući svaku od njih. Sve se mora ponoviti. Da bi zakomplicirali stvari, izlagač ne može nazvati akciju koju izvodi, a učesnici se moraju pravilno orijentirati i ponoviti točno ono što je rečeno.
  2. Guessing emotions. Za igru ​​morate biti podijeljeni u 2 tima. Svi učesnici prve grupe zauzvrat pokazuju različite emocije koje treba izvući sa špila posebnih karata, a drugi ih treba pogoditi. Tada ekipe zamjenjuju uloge.
  3. Pozorišne scene. Možete igrati zajedno, a cilj će biti igrati situaciju. Možete smisliti apsolutno bilo kakve događaje, ali treba da organizuju oba učesnika. Preporučuje se da se igraju razni sukobi dok se ne riješe u potpunosti.
  4. Origami. Igra zahteva prisustvo nekoliko učesnika. Svi zatvaraju oči, uzimajući list A4. Voditelj daje uputstva o tome kako da preklopi list, i trebalo bi ga zamoliti da ga prekine nekoliko puta. Na kraju treba da uporedite rezultate svih prisutnih.

Takve jednostavne igre su od velike pomoći u postizanju cilja. Međutim, ne treba očekivati ​​da će samo njihova primjena biti dovoljna. Najbolje ih je koristiti kao dodatnu mjeru ili prvi korak u razvoju vještina.

Timske igre su najbolji način da steknete nove prijatelje i otvorite se onima oko vas.

Dječja komunikacija

Period djetinjstva je od najveće važnosti za osobu u smislu razvoja mentalnih sposobnosti i komunikacijskih vještina. U prvim godinama života, dijete stiče prve osobine, njegov lik počinje da se formira, pojavljuju se njegovi ukusi. U vrtićkim i juniorskim razredima, socijalizam se posebno razvija, nakon čega se konačno formira.

Da bi dijete u potpunosti komuniciralo, roditelji se moraju pridržavati niza preporuka usmjerenih na razvoj komunikacijskih vještina. Oni su prilično jednostavni, ali ih mnogi odrasli ne broje. Šta tačno treba uraditi:

  • Postavite pravi primjer, komunicirajte s djetetom,
  • Pitati dijete češće pitanja, što je posebno važno za učenike nižih razreda,
  • Razgovarajte sa svojom bebom sve svoje postupke, objasnite njihovu suštinu,
  • Ohrabriti predškolsku djecu da komuniciraju s vršnjacima,
  • Naučiti dijete da izražava misli usmenim riječima i pisanim tekstom,
  • Tražiti od djeteta da verbalno, ne neverbalno, pokaže želje
  • Učiti dete ljubaznošću, razumevanjem, simpatijom,
  • Odgovorite mirno na sukobe
  • Ne grdite studenta javno, jer tinejdžer bi mogao biti ponižen
  • Objasnite djetetu da svi ljudi imaju svoje interese, koje treba uzeti u obzir,
  • Pokušajte zadržati visoko samopoštovanje djeteta, napustite oštre kritike.

Osim toga, preporučljivo je igrati se s djetetom u različitim igrama. Na primjer, "more je jednom zabrinuto." Možete ga zamoliti da portretira svog voljenog lika iz bajki ili da se navikne na ulogu spasioca princeze Nesmeyane koja pokušava da je nasmeje.

Ponekad djeca koja nemaju dovoljno komunikacijskih vještina ostaju ili pate od određenih bolesti.

Postizanje cilja

Znanje kako poboljšati komunikacijske vještine nije dovoljno. Čak i svakodnevni treninzi ne garantuju njihov razvoj. Najvažnija stvar u postizanju ovog cilja je kvalitet nastave. Veoma je važno da se ne prepuštate sebi i da se pridržavate svih pravila i da nikada ne odbijete da komunicirate. To je jedini način da se postigne rezultat.

Feel Cicero: Kako razviti komunikacijske vještine

Nemojte crveniti, govoriti pred velikom publikom. Ne zalutajte pišući svoje profesionalne talente na sledećem razgovoru za posao. Ne gubite se u društvu stranaca. Nemojte smetati drugima dugim pauzama, nespretnim izborom pravih riječi u običnom razgovoru. Sigurno je da bi se mnogi htjeli riješiti ovih i drugih "ne", koji ponekad čine njihov društveni život nepodnošljivim.

Kako razviti vještine komuniciranja - ovo pitanje bi roditelji trebali zbuniti gotovo odmah nakon rođenja. Ali ako očevi i majke nisu bili u stanju da pokažu 100% roditeljsku odgovornost, i zbog toga, izdvojeno dete je odraslo u zloglasnu odraslu osobu, onda je situacija i dalje popravljiva. Razvijanje komunikativnih sposobnosti kod djece predškolskog uzrasta, školske djece, predstavnika srednje generacije, pa čak i penzionera, moguće je sa svim osnovnim podacima.

Kako odrediti razvoj komunikacijskih vještina

Dar visokokvalitetne komunikacije osobe sa drugim ljudima je određen koliko je razumljiv drugima, želimo kao sagovornik. I bez obzira na vrstu komunikacije - pismeno ili usmeno. Savršenstvo, naravno, nema granica. Međutim, još uvijek je važno biti u stanju odrediti stupanj razvoja komunikacijskih vještina u bilo kojoj osobi.

Na primjer, vi ste roditelj malog djeteta, uznemireni ste njegovom sposobnošću komunikacije (vidi Autizam kod djece). Vaši strahovi nisu neutemeljeni ako vaša beba:

  • ignoriše kolektivne igre za djecu,
  • stidljiva od stranaca, posebno odraslih,
  • radije šuti u odgovorima na vaša pitanja ili odgovore štedljivo, na jednostruki način,
  • ne može verbalno izraziti svoja osećanja, iskustva,
  • ne može da izgovara reči u rečenice, a rečenice - koherentan tekst.

Dijagnostika komunikacijskih vještina mlađih učenika podrazumijeva određivanje njihovih sposobnosti ne samo za usmenu nego i za pisanu interakciju s ljudima. U ovom trenutku veoma je važno da se kod djeteta prepoznaju takve patologije u pisanoj komunikaciji kao disgrafija i disleksija (vidi Dizartrija kod djece).

Ako ste odrasla osoba, ali želite da sprovedete samo-test o vašim osobnim komunikacijskim vještinama, onda potvrdite ili odbacite sljedeće izjave:

  • adekvatno odgovarate na kritike
  • u vašem govoru nema parazitskih reči, rečenice su logične, govor je figurativan, a teme su relevantne,
  • Vi ste u stanju da pogodite raspoloženje sagovornika, jer znate kako komunicirati sa emocionalnim uticajem,
  • vi ste taktični i pažljivi tokom komunikacije, kategorične presude i kategorične izjave su vam strano,
  • znate kako da izrazite svoje želje, mirno izrazite svoje gledište i znate kako pristojno odbiti neprihvatljive zahtjeve za vas,
  • Možete lako započeti razgovor sa osobom, bez obzira na godine i socijalni status.

Ako se barem polovina ovih izjava ne odnosi na vas, onda je kako razviti komunikacijske vještine kod odraslih vaš problem.

Razvoj komunikacijskih vještina mora početi u ranom djetinjstvu. Čim beba počne da shvata da nije sam na ovom svetu, treba ga naučiti kako da komunicira sa ovim svetom. Prvo - u porodici, nakon - u grupi vrtića ili dvorišta, zatim - u školskom razredu. Ako su svi ovi koraci završeni sa kvalitativnom konzistentnošću, onda će u odrasloj dobi osoba biti pošteđena mnogih problema u komunikaciji.

Naravno, nema potrebe da se odbacuju drugi faktori koji utiču na stepen ljudske komunikacije. To uključuje, prije svega, njegov karakter i temperament (vidi Osobno naglašavanje). Međutim, prema mišljenju stručnjaka, čak i najbezbedniji flegmatik može biti osetljiv razgovornik i odličan govornik. Так что развитие коммуникативных навыков у дошкольников, или школьников, или взрослых – вполне посильная задача, решить которую может каждый.

Чем выше у человека способность к коммуникации, тем проще ему будет найти свое место в жизни:

  • он сможет легко избегать конфликтных ситуаций и разрешать чужие споры,
  • neće se susresti sa problemima, naknadnom interakcijom sa ljudima radi lične simpatije ili profesionalne potrebe,
  • za njega je lakše izračunati reakciju ljudi na ovu ili onu informaciju, tako da će biti prikladno u svakom društvenom okruženju,
  • za njega se proširuju profesionalne granice - osoba koja nije izgubljena u društvu ni pod kojim okolnostima će biti drago da vidi bilo kog poslodavca,
  • on je uspešan u životu, jer je siguran u sebe, svoju sposobnost da zaštiti svoje interese, da brani svoje gledište.

Osim toga, ako je lako i prijatno komunicirati s osobom, onda će ljudi uvijek doprijeti do njega. To znači da neće biti zarobljen usamljenošću, neće imati razloga da se žali na svoj nesretni život.

Formiranje komunikacijskih vještina kod predškolske djece treba se odvijati na jednostavan i opušten način. U idealnom slučaju, odrasli moraju pokazati osobni primjer. Teško je očekivati ​​želju za kvalitetnom komunikacijom od djeteta koje svoje roditelje vidi samo zajedno s računalnim monitorom ili pametnim telefonom. Stoga su zajedničke igre o razvoju komunikacijskih vještina među predškolskim uzrastima jedina ispravna opcija za one koji su zabrinuti za budućnost mlađe osobe.

Evo njihovih mogućih opcija:

  • dogovorite se da se nasmejete svakom prolazniku koji će vas sresti tokom šetnje,
  • “Ne dan bez komplimenta” - početak i kraj dana uz dobre reči upućene jedna drugoj,
  • simulirati situacije u kojima dijete treba da preuzme komunikativnu inicijativu - na primjer, kako će se sresti s drugim momcima, što će reći proizvođaču igračaka u prodavnici igračaka, koje riječi će tražiti oprost,
  • iscijediti lica tako da dijete nauči prepoznati emocije ljudi bez verbalnih objašnjenja,
  • organizovati “zvučnu igru ​​pogađanja” - reprodukuje zvuk vetra, šuštanje lišća, pljuskanje talasa, režanje lava i druge poznate zvučne efekte, i druge nagađanja,
  • isto se može uraditi uz pomoć pantomime - ova igra će ličiti na odraslog „krokodila“.

Glavno je da dete shvati da interakcija sa drugim ljudima nije strašna dužnost, već prijatna veština koja ga čini boljim, pametnijim, zanimljivijim (vidi Načini razumevanja sveta). Takve igre o razvoju komunikacijskih vještina mogu pomoći i odraslima, iako postoje neke metode za osobe starije životne dobi.

Odrasli su teži - moraju prekinuti uobičajenu percepciju svijeta. Vežbe koje im stručnjaci nude na prvi pogled su jednostavne, ali u stvarnosti će zahtijevati maksimalnu internu mobilizaciju. Sami procijenite da li će osobi biti lako ispuniti sljedeće zadatke u životu osobe:

  • dolaze ujutro na posao, nudeći kolegama temu za razgovor,
  • svaki dan generišemo pozitivne misli, emitujemo ih onima oko vas,
  • nastojati slušati neku osobu, nikada ga ne ometati,
  • napravite listu nekoliko velikih izjava sa kojima se snažno ne slažete, ali pokušajte da nađete zdravu zrnu u njima,
  • prošetajte društvenim mrežama - pronađite dvosmislenu procjenu među mnoštvom informacija i govorite glasno o svom stavu o odabranom problemu, i bolje je da se snimite na rekorderu i slušate, i tako dalje dok vam se ne sviđa ono što kažete i kako
  • razviti naviku pozdrava svima sa svima - bilo da je to dirigent u javnom prevozu, domar ili prodavačica u supermarketu.

I što je najvažnije - komunicirati. Pozovite svoje prijatelje, budite zainteresirani za poslove prijatelja, pitajte mišljenje drugih o ovom ili onom problemu. Ne budite ravnodušni prema ljudima, i bit ćete iznenađeni kada saznate da ćete u njihovim očima vrlo brzo postati šarmantna, otvorena i prijateljska osoba.

Razvoj komunikacijskih vještina

Društveni je talenat i vrsta kreativnosti. Društveni ljudi su šarmantni i samopouzdani, ne boje se novih poznanstava i prijatne komunikacije. Sva vrata su otvorena pred njima, njima se više vjeruje nego zatvorena tišina. Neće biti teško saznati ljude s visokim komunikacijskim vještinama u kompaniji, oni su uvijek u središtu pažnje i najčešće postaju lideri. Njihova sposobnost da komuniciraju privlači, kao rezultat toga, uvijek imaju puno prijatelja i prijatelja.

Komunikativne sposobnosti se razvijaju u ranom detinjstvu i obično direktno zavise od toga kako je dete počelo da govori. Sposobnost komuniciranja ovisi o okolišu djeteta, njegovim roditeljima i voljenima. Obično, ako porodica ima stariju djecu, dijete je lakše naći zajednički jezik s drugima.

Često, uspjeh ljudi ovisi o njihovim dobrim komunikacijskim vještinama. Na primjer, učenik u školi, koji ne poznaje lekciju, može reći učitelju toliko zanimljivih stvari, čak i ako nije na temu, ali na kraju dobiva dobru ocjenu, a učenik koji je naučio lekciju, ali koji nije u stanju da ga preda učitelju u lijepom obliku, dobija nisku ocjenu. .

Da biste postali društvena osoba, morate slijediti sljedeće savjete:

Naučite kako da pravilno vodite razgovore. Da se ne plašiš i ne izbegavaš, moraš postati prijatan sagovornik. Šta je potrebno za to?

  • pažljivo slušajte protivnika
  • nakon popunjavanja stajališta sagovornika, imajte na umu pozitivne aspekte njegovog mišljenja i tek nakon toga recite mi s čim se ne slažete,
  • Izrazite svoje gledište, ne vrijeđajući ili ponižavajući druge,
  • Pokušajte pronaći kompromisno rješenje u svakom sporu.

Ove metode stimuliraju razvoj komunikacijskih vještina kod odraslih. Ovaj skup taktika i strategija je jednostavan, ali veoma efikasan. Nakon primjene u praksi, osoba je u stanju ostvariti uspjeh u društvu iu svojoj radnoj aktivnosti.

Komunikacija uključuje dva tipa:

Prvi tip se sastoji od riječi, rečenica, fraza. Ovo je najjednostavniji tip komunikacije. Drugi tip uključuje izraze lica i gestove. Govor tijela često može reći više od samih riječi, stoga je za poboljšanje komunikacijskih vještina potrebno razviti sposobnost izražavanja emocija i osjećaja kroz neverbalne oblike komunikacije. Za njihov razvoj, gore opisana vežba sa ogledalom će biti dobra.

Poboljšanje komunikacijskih vještina može se javiti tokom cijelog života. Što bolje shvatite ovu vještinu, više vrata će se otvoriti ispred vas. Postavite cilj da postanete prijatan sagovornik i težite ovom cilju i vrlo brzo ćete videti kako se proširio krug vaših prijatelja i poznanika i kako se vaš život pretvorio u novi kvalitet.

Pravila za djelotvornu komunikaciju djece

  1. Proširite društveni krug vaše bebe u drugoj godini života. Nekada je bilo dovoljno interakcije sa rodbinom kod kuće. A dvogodišnja djeca takvog ograničenog prostora za širenje svojih vidika i potreba za socijalizacijom su izuzetno nedostajala.
  2. Naučite kada se sastajete pozovite sebe i pitajte ime sagovornika. Nakon nekoliko ponavljanja, ovo će postati navika za vaše potomstvo. Podstičite svaki pokušaj da se približite svojim vršnjacima na igralištu.
  3. Tokom šetnje, zamolite ga da se raspita, kako su stvari sa prijateljem dječaka ili djevojčice. To se može učiniti ne samo direktno, već i preko roditelja prijatelja. Nekoliko fraza - a mali prijatelji sledećeg dana neće samo pozdraviti i reći „zbogom“, već će napraviti prve pokušaje uspostavljanja dijaloga.
  4. Saznajte što bi djeca predškolskog uzrasta željela kupiti u trgovini i zamolite prodavca da izgovori vlastiti izbor. Ako još ne može da prevaziđe stidljivost i nesigurnost, nemojte ga kriviti za kukavičluk. Ostavivši se na miru, navedite: „Želite li čokoladni bar? Sa orasima? Kakvu ćemo kupnju napraviti sutra? Hoćeš li mi pomoći da izaberem? Šta ćemo pitati tetku iza pulta? “Isto tako, djelujte na drugim javnim mjestima: u kafiću, zoološkom vrtu, muzeju i kazalištu.
  5. U dječjem timu, oštri trenuci i burni obračuni događaju se doslovno na svakom koraku. Nemojte odmah žuriti da postavljate debatante u različitim uglovima sandboxa, dajte im vremena da prevaziđu svoje nesporazume. Naravno, ako se situacija ne zagreje do krajnjih granica. Također naučite svoje dijete da ne pogorša sukob zbog malih stvari, a istovremeno zadržite dostojanstvo.
  6. Trogodišnja mališana može (i treba) da iznese primedbe u dvorištu, ali sa školarcem treba da razgovarate samo licem u lice. Isto važi i za nove prijatelje: predškolcu se može preporučiti da upozna nekoga, a starija djeca bi trebala samostalno odabrati tvrtku.
  7. Ne zaboravite govoriti o etiketi i njenoj ispravnoj primjeni. Deca treba da imaju jasnu ideju kako da komuniciraju sa odraslom osobom ili osobom iste starosti. Na primer, dovoljno je da prijatelj kaže "Zdravo" i "Zdravo", ali više poštujuće fraze - "Zdravo", "Sve najbolje" - pogodne su za vaspitača ili doktora.

Hajde da se igramo!

Formiraju se komunikativne vještine, uključujući i aktivnosti u igri. Nije svaka zabava doprinijela društvenosti, pa navodimo najpotrebnije.

Idealne su za razvoj komunikacijskih vještina. Deca, oblačeći razne “maske”, uče da razmatraju određenu stvar sa više strana, procenjuju svoje ponašanje i postupke onih oko sebe, na kraju pokušavaju da razgovaraju jedni sa drugima. Najpopularnija verzija je “Kćeri-majke”, kao i mnoštvo drugih opcija: poseta supermarketu, lekarski pregled, put u zoološki vrt.

  • Dramatizacija

Organizovati pozorišne predstave kod kuće je predivna i veoma korisna ideja. Takve aktivnosti oslobađaju, daju prostor za maštu i kreativnost. Čak i ako prvo dete učestvuje u scenama kao tihi posmatrač, svejedno mu se obogaćuje vokabular i njegova memorija postaje jača. Postepeno ga uključite u akciju: postavljajte pitanja o bajci, pretvarajte se da se ne sjećate nastavka.

  • Pravila igre

Takve vežbe, kao i sve vrste takmičenja, usadju upornost, pažljivost, želju za pobedom i naučiti da komuniciraju sa drugim ljudima. Mlađa djeca već poznaju uslove koje treba ispuniti: redoslijed kretanja, rezultat. Često se deca uznemiravaju zbog gubitka i čak pokušavaju da promene principe igre. U ranom uzrastu, možete se predati, povećavajući samopouzdanje svog potomstva u sebi, ali za ostale ne popustite - pravila se moraju poštovati!

  • Izrazi lica i gestovi

Prije nego počnete zabavu, recite nam da možete komunicirati ne samo riječima, već i pokretima (mašući rukom) i izrazima lica (smiješe se). Nacrtaj nespretnog medvjeda, a nered će pogoditi, a onda zamijeniti mjesta. Starija deca vole da se igraju u "Udruženju", kada vozeći kroz gestove i grimasu igraju situaciju ili definiciju.

Pažljivi čitaoci će vas pitati da li je uopšte potrebno razvijati ove komunikativne sposobnosti? Pretpostavimo da dijete ima određenu vrstu ličnosti koja ne podrazumijeva želju za interakcijom s velikim brojem ljudi.

Slažemo se da se “lomljenje” vašeg djeteta ne isplati, ali je jednostavno pomoći u izgradnji odnosa sa vanjskim svijetom. Postoji toliko mnogo zanimljivih, korisnih, neobičnih stvari oko kojih je ponekad veoma teško živjeti bez komunikacije. Stoga je zadatak roditelja da malog čoveka nauče da izvuče ove informacije na različite načine, što znači da djecu treba naučiti da komuniciraju!

ČITAMO TAKOĐER:Pregled popularnih metoda ranog razvoja djeteta s video tutorijalima i filmovima - http://razvitie-krohi.ru/razvitie-rebenka-do-goda/metodiki-rannego-razvitiya-detey.html

VIDEO: Kako pomoći djetetu da razvije komunikacijske vještine?

Hello girls! Danas ću vam reći kako sam uspio da se formiram, izgubim 20 kilograma i konačno se riješim jezivih kompleksa debelih ljudi. Nadam se da će vam informacije biti korisne!

Želite li prvo pročitati naše materijale? Pretplatite se na naš telegramski kanal

Kakav je razvoj komunikacijskih vještina?

Svaki član društva mora nekako komunicirati s drugim ljudima. Mnogi roditelji dijete dijele u različite krugove pod pretpostavkom da će takve aktivnosti u budućnosti donijeti plodove, olakšavajući djetetu da uđe u odraslu dob.

Međutim, razvoj komunikacijskih vještina kod djece može poboljšati elokvenciju, što je korisno iu komunikaciji sa vršnjacima i nastavnicima, i, na primjer, tijekom intervjua na prestižnom upražnjenom mjestu.

Osobi sa komunikacionim veštinama će mnogo lakše reći potencijalnom poslodavcu sve njegove talente i veštine.

Zbog razvoja takvih vještina u djetinjstvu, osoba će imati sljedeće prednosti koje će mu biti korisne kako u njegovom osobnom životu tako iu penjanju u karijeri:

  1. Okolni ljudi sa velikim zanimanjem slušaju pismeni i "inscenirani" govor bez nespretnih odabranih riječi, dugih stanki i riječi-parazita.
  2. Razvijene komunikacijske vještine znatno pojednostavljuju razmjenu informacija, prijenos, stjecanje znanja i društvenu interakciju između članova tima.
  3. Prećutno sramežljivo dijete ima brojne poteškoće u bavljenju vršnjacima i riskira da postane izopćeni u vrtiću ili školi. Takva emocionalna uznemirenost često dovodi do pretjerane izolacije, što sprečava normalan kontakt sa suprotnim polom, prijateljima, kolegama i nadređenima.

Formiranje komunikacijskih vještina kod djece treba početi od najranijih godina i odvijati se pod pažljivim nadzorom roditelja.

Inače će dijete odrasti i napuniti redove ozloglašenih odraslih koji nisu sposobni donositi odgovorne odluke i preferiraju eskortizam do zdrave konkurencije.

Takve veštine vam omogućavaju da se uspešno prilagodite bilo kom timu i postignete najbolje rezultate zajedničkog rada.

Načini utvrđivanja potencijala za razvoj komunikacijskih vještina

Ljudi sa komunikativnim talentom su veliki sagovornici i izazivaju osjećaj suosjećanja od drugih. Istovremeno, takav dar može se manifestovati ne samo verbalno, već i pisanim putem.

Sljedeće posebnosti djetetovog karaktera trebaju upozoriti roditelje, budući da njihovo prisustvo može najviše negativno utjecati na daljnji razvoj komunikacijskih vještina djeteta:

  • teškoće sa verbalnim izražavanjem emocija i iskustava,
  • ograničenje i nesigurnost u društvu odraslih,
  • ignorisanje deteta raznih kolektivnih dječjih igara i zabave.

Vaspitači i nastavnici nisu u stanju da razviju komunikacijske vještine kod djeteta, pa bi se takav rad trebao obavljati uz direktno učešće roditelja.

U situaciji u kojoj dijete raste ne samo, već okruženo sestrama ili braćom, zadatak razvijanja komunikacijskih vještina postaje lakši.

Kod odraslih, sposobnost komuniciranja određena je sljedećim pokazateljima:

  • adekvatan odgovor na kritike od
  • sposobnost da se uključi u živu raspravu o gotovo svakoj osobi,
  • prilika za obrazloženu izjavu o sopstvenom gledištu,
  • mogućnost odbijanja neprihvatljive ili očigledno neprofitabilne ponude,
  • nedostatak kategoričnosti u presudama i negativnim procjenama u vezi s ponašanjem.

Pošto veštine komunikacije pretpostavljaju ovladavanje veštinama govora i pisanja, ono ne bi trebalo da sadrži parazitske reči i obilje praznih krugova koji ne nose značenje.

Osnove razvoja komunikacijskih vještina kod djece

Do danas, postoji mnogo različitih načina za poboljšanje komunikacijskih vještina.

Kako praksa pokazuje, kod rada sa djecom, najučinkovitiji je igrački oblik obrazovanja, koji omogućava ne samo da zainteresira dijete, već ga i uključuje u proces. Ovaj oblik dete doživljava sa entuzijazmom, jer ga više podsjeća na zabavnu igru ​​nego na dosadnu trku.

To je igra koja omogućava djetetu da lako i prirodno ovlada osnovnim pravilima ponašanja i normama društvenog ponašanja, kao i da razvije visoke moralne kvalitete.

Razvijanje komunikacijskih vještina odvija se tijekom unapređenja društvenog iskustva osobe, kao i kroz proučavanje historije, folklora i tradicija koje su temelj društvenog poretka.

Roditelji bi trebali usvojiti sljedeće akcije koje će biti vrlo korisne za razvoj komunikacijskih vještina djeteta:

  1. Djeci je potreban širok spektar komunikacije, što uključuje ne samo članove porodice i rođake, već i njihove vršnjake.
  2. Važno je u djetetu usaditi osnovna pravila ponašanja.
  3. U akutnim trenucima i konfliktima koji se javljaju u dječjem timu, ne vrijedi se odmah uplitati u njihovo rješavanje razdvajanjem spornih strana u različitim smjerovima. Tete-a-tet razgovor sa djetetom se najbolje provodi kasnije, što mu omogućava da nauči kako samostalno braniti vlastito gledište i dostojanstvo u debatama.

Mnoge vježbe namijenjene razvijanju komunikacijskih vještina kod djece osmišljene su tako da prevladaju izolaciju, prevaziđu ograničenje javnog govora i izbjegnu socijalnu pasivnost.

Po mišljenju profesionalnih psihologa, čak i od najstabilnijeg deteta može se ispostaviti veoma vredan sagovornik, sposoban da vešto održava dijalog i privlači ljude oko sebe. Причем для этого ему не придется делать над собой усилие, изменяя черты своего характера.

Koje su komunikacijske vještine i kompetencije?

Komunikativna kompetencija podrazumijeva područje znanja i vještina koje su potrebne za konstruktivne pregovore, obradu informacija, elektroničku korespondenciju, učinkovito poslovno planiranje, upućivanje poziva i rješavanje različitih problema vezanih za komunikaciju.

Sposobnost da se podigne motivacija drugih zaposlenih, da se postigne optimalna interakcija i kontroliše radni proces na sličan način koji se odnosi na veštine komunikacije. Za njihov puni razvoj je važno:

  • poznavati običaje i tradiciju svog društva i stranih zemalja,
  • posedovati osnove ponašanja i pravila kulturnog ponašanja u društvu,
  • pokazati svoje obrazovanje,
  • biti u stanju primijeniti komunikacijske vještine u praksi.

Zahvaljujući naprednim komunikacijskim vještinama, možete vješto predvidjeti ishod predstojećih poslovnih pregovora. Osoba koja ima početno znanje iz oblasti praktične psihologije je u stanju da simulira različite opcije za kraj važnog sastanka, kao i da se orijentiše u uslovima situacije koja je iznenada izašla iz kontrole.

Osoba sa razvijenim komunikacijskim vještinama može programirati proces komunikacije, “prisiljavajući” sugovornika da donese odluku koja bi bila korisna za nju i za kompaniju čiji interesi ona predstavlja.

Osnovna pravila za ovladavanje komunikacijskim vještinama

Sljedeća lista je skup univerzalnih pravila koja se pridržavaju kojima možete uživati ​​u uspjehu sa svojim sugovornicima i ostvariti svoje ciljeve:

  1. Važno je da se izgovorene fraze pravilno formulišu i da ne podrazumevaju postojanje nekoliko značenja.
  2. Neophodno je poštovati gledište sagovornika, čak i ako se čini da je potpuno lišeno značenja.
  3. Neophodno je da vaš govor bude strukturiran tako da bude razumljiv određenoj osobi sa kojom postoji neposredan dijalog. Drugim riječima, svatko treba tražiti individualni pristup.

Važnu ulogu igra kreiranje opuštajuće i ugodne atmosfere tokom razgovora. Nije vredno otvoreno ili sarkastično dovoditi u pitanje političke ili religiozne stavove sagovornika, kao i one tradicije i običaje koje on preferira.

Ne manje važna komponenta razvijenih komunikacijskih sposobnosti je sposobnost ne samo lijepog govora, već i slušanja vlastitog protivnika. Iskreno interesovanje za probleme druge osobe može izazvati osjećaj duboke empatije.

Važno je ne izbegavati komunikaciju sa kolegama, susedima ili školskim prijateljima koji su se sreli. Važno je zapamtiti da je svaka osoba u ovom slučaju potencijalni učitelj, od kojeg uvijek možete uzeti nešto korisno.

Međutim, komunikacija bi trebala biti zabavna, a ne nužna mjera, koju će sagovornici odmah primijetiti na neverbalnom nivou. Prekomjerna formalnost je često alarmantna, jer većina ljudi ne voli suhe odgovore.

Druga krajnost, koja se izražava u nametanju komunikacije osobi koja ne želi da održi razgovor, isto tako neće donijeti pozitivne rezultate.

Najefikasnije metode za razvoj komunikacijskih vještina

Jedna od najvažnijih vještina društvene osobe je umjetnost. Osjećaj za humor, sposobnost da se napravi vješti i istovremeno ne neprijateljska parodija šefa kuhinje ili neukrotivog suputnika značajno će podići status šaljivdžija u očima kolega.

Umetnost vam omogućava da budete nepredvidivi i da se držite bez suvišnog patosa, ali sa dostojanstvom, što takođe privlači okolne ljude.

Među ostalim preporukama koje će biti korisne u poboljšanju komunikacijskih vještina, vrijedno je istaknuti sljedeće najučinkovitije tehnike:

  1. Spustite pesimizam. Tužni ljudi, skloni samo-bičevanju i večnom nezadovoljstvu, uživaju u slavi ne baš prijatnih sagovornika, tako da će sa sličnim načinom razmišljanja biti veoma teško naći prijatelje i osvojiti naklonost kolega.
  2. Nema potrebe da sakrivate svoje mišljenje od drugih zbog straha da neće biti prihvaćeni ili čak postati razlog za ismijavanje. Glavno je ispravno formulisati misli i pažljivo ih predati sugovornicima. Uvek postoji osoba koja će kritikovati ili ismevati bilo koju tačku gledišta koja je različita od njegove, ali to nije razlog da se ne govori glasno.
  3. Održavanje očnog kontakta sa sagovornikom je važan dio razvoja djelotvornih komunikacijskih vještina. Zbog vizuelnog kontakta, sagovornik će biti siguran da pažljivo sluša njegove riječi.
  4. Gestovi i izrazi lica smatraju se integralnim komponentama efikasnog poslovanja i interpersonalne komunikacije. Nekonzistentni signali mogu se tumačiti kao agresija i nezadovoljstvo protivnikom. Stoga, morate biti sigurni da geste odražavaju trenutnu poruku koliko god je to moguće.

Govor tijela također se odnosi na umjetnost komunikacije. Osoba koja pregovara u pozi s rukama prekriženim na grudima pokazuje neverbalni signal da nije sklon da komunicira ili da ima osećaj nepristojnosti prema drugoj osobi.

Glatki stav u kombinaciji sa otvorenim stavom, naprotiv, olakšava čak i najteže poslovne pregovore.

Navika da se ne obraća pažnja na tuđe reči, prolazi pored njihovih ušiju, imaće veoma negativan uticaj na rezultate važnog sastanka.

Kako razvijati komunikacijske vještine: praktične savjete i savjete

Za formiranje komunikacijskih vještina kod djece i odraslih korišten je veliki broj različitih metoda.

Sledeće praktične preporuke će biti korisne onima koji žele da sami razvijaju takve sposobnosti:

  1. Princip Franklina kaže da mu, da bi se određena osoba uredila svojoj osobi, ne bi trebalo da mu učiniš uslugu, već da ga zamoliš za uslugu. Zbog specifičnosti psihe, ljudi nastoje da sa poštovanjem i poštovanjem tretiraju proizvode svog rada. Stoga, uzimajući knjigu od kolege da čita, ne samo da se možete dobro zabaviti na uzbudljivom čitanju, već i steći simpatije od njega.
  2. Kako je ime sastavni dio ličnosti, ugodno je za svakoga da ga još jednom čuje od drugih. Znajući za ovu pojavu, često je češće da se obrati kolegi, susedu ili drugaru po imenu. Ne preporučuje se da budete previše poznati.
  3. Tehnika mimikrije je da odražava geste, ponašanje i govor sagovornika da uspostavi bliski kontakt sa njim. Većina ljudi koristi ovu taktiku na nesvjesnom nivou. Međutim, upotreba ove metode namjerno omogućava da se u vlastite svrhe koristi činjenica da ljudi uvijek simpatiziraju s drugima, što odražava obilježja vlastitog karaktera.

Kada je sagovornik umoran od radnog procesa ili izobilja primljenih informacija, to nije razlog da se prekine dijalog s njim.

Naprotiv, umornoj osobi često je mnogo lakše da prenese ovu ili onu tezu, jer su mehanizmi njegove psihološke odbrane u „uspavanom“ stanju. Iz istog razloga biće lakše da se složi sa stajalištem sagovornika i dođe do kompromisnog rešenja.

Danas postoji mnogo različitih treninga za razvoj i formiranje komunikacijskih vještina. Nastava na njima se pretpostavlja kako u grupama tako i pojedinačno.

Međutim, ako nedostaje mogućnost upisa na jednu od ovih specijaliziranih obuka, vrijedno je proučiti osnove psihologije i usvojiti gore navedene preporuke i savjete.

Najbolje je napraviti dnevni plan za razvoj komunikacijskih vještina, koji će uključivati ​​i zadatke kao što je potreba da se u ponedjeljak razgovara s troje ili četvero stranaca, da se u utorak napravi javni izvještaj i tako dalje.

Važno je ne zaboraviti da se sa svakim sagovornikom treba odnositi sa poštovanjem i interesovanjem, i da je verovatnije da će uzvratiti.

O razvoju komunikacijskih vještina kod djece sa smetnjama u razvoju, pogledajte sljedeći video: t

Primjetili ste pogrešku? Odaberite i kliknite Ctrl + Enterda nas obavestite.

Značaj komunikacijskih vještina i obilježja njihovog razvoja

Uprkos činjenici da razgovor o važnosti sposobnosti komuniciranja može izgledati trivijalno, ipak želimo da mu posvetimo malo pažnje. To će doprinijeti boljem razumijevanju potrebe za kompetentnom interakcijom s drugim ljudima u stvarnom svijetu i pomoći da se bolje razumije što utječe na razvoj komunikacijskih vještina.

Komunikacijske vještine su neophodne za izgradnju društvenog kruga, upoznavanje prijatelja, pronalaženje prijatelja i pregovaranje, kupovinu dobara i usluga, sklapanje ugovora i poslovanje, izgradnju produktivnih odnosa, rješavanje sukoba i traženje uzajamnog razumijevanja s drugima. A ako osoba ne zna da komunicira, na putu će se susresti sa mnogim problemima i poteškoćama, kako u svom privatnom životu tako iu profesionalnoj sferi.

Jednostavno rečeno, komunikacijske veštine čine poseban bihevioralni kompleks koji omogućava svakom od nas:

  • uspostavi kontakte
  • da zainteresuje sagovornika,
  • održavati komunikaciju
  • održavati odnose
  • raspravljajte svoje misli
  • branite svoje interese
  • rešavanje konflikata
  • koristiti neverbalna sredstva komunikacije,
  • braniti se od manipulacije
  • razumiju druge, motive njihovih postupaka i reakcija.

I to je ono što poznati pisac, poslovni trener Itzhak Pintosevich kaže o važnosti sposobnosti komuniciranja (usput, iz ovog videa možete uzeti nekoliko savjeta o razvoju komunikacijskih vještina).

Više praktičnih preporuka čekaju vas u nastavku teksta, ali za sada ćemo nastaviti razgovor. Kao što znate, veštine komunikacije postoje u nekoliko vrsta:

  • informativne i komunikacijske sposobnosti, odgovorne za početak, održavanje i završetak razgovora, kao i privlačenje pažnje sagovornika i korištenje verbalnih i neverbalnih sredstava komunikacije,
  • afektivno-komunikativne sposobnosti, koje pomažu da se uoči emocionalno stanje sagovornika i kompetentno reaguju na njega, kao i da se pokaže reakcija i poštovanje prema partneru,
  • regulatorna i komunikativna sposobnost da pomogne sagovorniku u komunikaciji i da iskoristi najbolje načine za rešavanje konfliktnih situacija, ova sposobnost omogućava osobi da prihvati pomoć od drugih.

Što se tiče strukture komunikacijskih sposobnosti, ona uključuje mnoge komponente, uključujući:

  • socijalna percepcija (povezana sa percepcijom, razumijevanjem i vrednovanjem sebe, drugih ljudi i društvenih grupa),
  • Gnostičke vještine i razmišljanje (povezano sa sviješću, sistematizacijom i prijenosom informacija),
  • kognitivne vještine (povezane s obilježjima pamćenja, razmišljanja i pažnje),
  • vještine interakcije (povezane sa "samo-služenjem" i sposobnost da se "usaglasi" sa sagovornikom),
  • voljne osobine
  • percepcija i interpretacija verbalnih i neverbalnih signala,
  • sposobnost razumevanja podteksta i konteksta,
  • sposobnost korištenja znakovnih sustava za rješavanje različitih komunikacijskih zadataka, itd.

Moguće je odrediti koliko dobro se društvene i komunikativne vještine razvijaju u osobi kako aktivno, intenzivno i kontinuirano održava kontakt s drugim ljudima, koliko je širok njegov krug komunikacije, koliko učinkovito rješava komunikacijske zadatke i neke druge pokazatelje.

Razvoj komunikacijskih veština počinje u detinjstvu, a na to utiču mnogi faktori, kao što su osobine vaspitanja, mikroklime u porodici, način života i druge važne stvari. U slučaju kada osoba ne dobije određeno komunikativno iskustvo, kao odrasla osoba može biti povučena i nesigurna.

Ali čak i za osobe sa problemima u komunikaciji uvijek postoji izlaz iz situacije, jer je razvoj socijalnih i komunikacijskih vještina dostupan u bilo kojoj dobi. I evo vremena za razgovor o tome šta je sredstvo za razvoj komunikacijskih vještina.

U nastavku ćemo ponuditi nekoliko metoda za razvoj komunikacijskih vještina. U većini slučajeva oni se, naravno, već odnose na odrasle, ali svakako ćemo reći i ono što je potrebno za razvoj komunikacijskih vještina kod djece (predškolska djeca, školska djeca, itd.).

Preuzmi inicijativu

Prvo pravilo društvene osobe je da prevaziđe strah od komunikacije. Nemojte se sramežljivo prvo obratiti kontaktu. Ako želite da komunicirate, samo pokrenite. Ali ne zaboravite da postoje situacije u kojima potencijalni sagovornik ne želi da komunicira, tako da ga ne treba gurati i siliti. U drugim slučajevima, morate naučiti da prelazite preko njihovih kompleksa i nesigurnosti.

Budite otvoreni

U mnogim situacijama ljudi su zatvoreni i nesigurni u sebe zato što previše razmišljaju o prikladnosti svojih emocija i osjećaja. Ali direktan put do komunikacije je otvorenost. Niko ti ne zabranjuje da se smeješ, da budeš tužan, da priznaš svoju ljubav, da izraziš strah da ćeš podeliti svoja zapažanja i ideje. Neka vas svi ne razumeju, ali uz pomoć otvorenosti i iskrenosti verovatnije ćete naći istomišljenike i prijatelje. Osim toga, otvorenost doprinosi povećanom samopoštovanju i pozitivnom pogledu na svijet.

Slušajte bez prekida

Slušanje je jedan od najboljih načina da čujete, razumete i obogatite svog saputnika. Slušajući, ne prekidajući, nećete samo dati partneru prostor da izrazi svoje misli, već i da dobijete puno informacija o njemu, kao i da vidite koje greške čini u komunikaciji, kako ih ne bi ponavljali u svojoj komunikaciji. Takođe, u procesu aktivnog slušanja, moći ćete da pratite vaše reakcije na ljudsko ponašanje, što znači da ćete naučiti da vidite sebe spolja.

Identifikujte ukupnog i pojedinca

U svakoj situaciji kada morate s nekim razgovarati, obratite pažnju na ono što vas ujedinjuje i ono što vas razlikuje od drugih. Ova tehnika pomaže da se pronađe zajednički jezik i tačke kontakta, da se prihvati i poštuje tuđa pozicija, da se izbjegnu i eliminišu sukobi u korijenu. Inače, jedan od ključnih trenutaka u umetnosti komunikacije je da se može prihvatiti tuđa tačka gledišta. Druga osoba ne treba uvijek reći da je u krivu. Dovoljno je samo reći da imate mišljenje o kontroverznom pitanju.

Budite sigurni

Razvoj komunikacijskih vještina je i razvoj samopouzdanja. Strah od govora, strah da će se pojaviti smiješno, nedostatak povjerenja u svoje misli, riječi i uvjerenja - ove i druge takve stvari uvijek odbijaju druge. I naprotiv - osoba sa adekvatnim samopoštovanjem, koja poznaje svoje snage i vrijednosti, privlači druge u sebe. Povjerenje se osjeća, izaziva poštovanje i tjera ljude da kontaktiraju s takvom osobom.

Razmislite o sagovorniku

Jedna od najokrutnijih komunikativnih grešaka je zaboraviti na sagovornika. Zamislite da vam osoba nešto kaže, ali vas uopšte ne zanima, ili vi sami želite da razgovarate, ali sagovornik nastavlja da govori o svom. Sigurno vam je ova situacija poznata i, verovatno, nije baš prijatna. Kod drugih ljudi na isti način - niko ne voli ljude koji su zaokupljeni samo svojim interesima i koji zaboravljaju na sve ostalo. Kada komunicirate, stalno pratite status partnera: da li je umoran, da li je zainteresovan, da li vas želi slušati itd. Što ste pažljiviji prema drugima, to će vam biti viši nivo komunikacije, lakše ćete naći zajednički jezik sa ljudima, to će vam biti ugodnije komunicirati s vama.

Čitaj knjige

Čitanje knjiga širi horizonte osobe, povećava njegov rečnik, promoviše pamćenje novih pojmova i razvija sposobnost da se izrađuju gramatički ispravne rečenice. Sa takvim komunikacijskim arsenalom, uvijek možete naći nešto o čemu možete razgovarati s drugom osobom, podržati razgovor ili ga prevesti u udobniji kurs za vas. Ali dobra vežba: pročitajte zanimljivu knjigu i kratko je prepričajte, snimajte sebe na diktafonu. Kada slušate snimak, obratite pažnju na nedostatke u vašem govoru: ne dišete, pogrešno pravite pauze, parazitske reči, procenjujete ukupni kvalitet vašeg govora. Zapamtite greške i zapamtite ih da ih ne činite u budućnosti.

Prisustvujte kulturnim događajima

Posjeta izložbama, muzejima i zanimljivim praznicima korisna je ne samo za opći razvoj, već i za stjecanje komunikacijskih vještina. Na takvim mjestima rijetko prolazi bez datiranja i razgovora, čak i ako je riječ o trominutnom razgovoru o bilo čemu ili o izrazu emocija iz onoga što je vidio. Glavno je dobiti komunikativno iskustvo. Osim toga, kontakt sa kreativnošću podiže samopoštovanje i povećava interes za život, otkriva unutrašnji potencijal i daje inspiraciju.

Komunicirajte jezikom tela

В некоторых ситуациях невербальное общение способно передать до 90% информации о состоянии человека, его настроении и отношении к происходящему. Если вы хотите стать мастером общения, учитесь распознавать позы, жесты и другие невербальные проявления собеседника, а также обязательно обращайте внимание на собственные невербальные сигналы. Naučivši to, moći ćete drugima prenijeti sve što želite bez izgovaranja jedne riječi i bolje ih razumjeti.

Fokusirajte se na pozitivno

Uvek pokušajte da potražite pozitivne trenutke u bilo kom razgovoru, čak iu neuspelom. Neugodan aftertaste iz razgovora, nezgodni momenti, neuspješne fraze su dio komunikacije, i morate biti spremni za to. Međutim, morate se fokusirati na prednosti komunikacije, tako da se u tom procesu koncentrirate na dobivanje informacija, pokušavajući pronaći zajednički jezik i razumjeti sugovornika, povratne informacije. Ako je nešto iznenada pošlo naopako, nemojte mu davati smisao, već tražite pametan izlaz iz situacije.

Train

Kao iu razvoju bilo koje važne vještine, praksa igra posebnu ulogu u razvoju komunikacijskih vještina. Biti u procesu komunikacije je poželjno stalno. Zapamtite da jednokratni "napadi" i pokušaji inicijative neće vam omogućiti da se oslobodite ukočenosti, ograničenja ili bilo kakvih drugih problema u komunikaciji. Morate stalno da se borite za komunikaciju: sastajete se, pozivate svoje prijatelje i porodicu sami, radite sami, itd. Samo u ovom slučaju, komunikacija sa drugima će postati punopravni dio života i prestat će izazivati ​​nesigurnost i plahost.

Usput, o časovima u samoći - ovde možemo da vas posavetujemo o zanimljivoj vežbi o razvoju socijalnih i komunikacijskih veština. To je vrlo jednostavno i ne zahtijeva puno vremena.

Vežba "Reinkarnacija"

Suština ove vežbe je sledeća: pomislite na osobu koja vas poštuje i koju želite da bude. To može biti, na primjer, junak filma. Zamislite što je moguće detaljnije sve kvalitete koje vam se dopadaju i opisuju. Onda probajte sve ove osobine, pokušavajući da uđete u sliku te osobe. "Uzmi" njegov hod, držanje, način držanja i razgovora, pogled, ton glasa i tempo govora. Nakon što sam bio malo u ovoj ulozi, još jednom se prisetimo svih senzacija koje ste uspeli da osetite i zapišete ih na papir. U budućnosti, kada komunicirate sa drugim ljudima, ponovo se inkarnirajte kako biste komunicirali kako želite. Što češće praktikujete ovu vežbu, to ćete više postati oslobođeni, a lakše i ugodnije ćete komunicirati.

Lako je uočiti da razvoj komunikacijskih vještina ne zahtijeva titanski napor ili bilo kakve specifične sposobnosti. Samostalno naučite kako komunicirati sasvim pod moći bilo koje mentalno zdrave osobe. Potrebno je samo primijeniti gore navedene preporuke. Međutim, sredstva za razvoj komunikacijskih vještina nisu iscrpljena. Danas čak možete pronaći posebne radionice i treninge u kojima majstori komunikacije uče ljude da međusobno komuniciraju. Dakle, ako želite da nadogradite u potpunosti, možete tražiti takve događaje.

Sada želimo malo pažnje posvetiti drugom pitanju koje se odnosi na razvoj komunikacijskih vještina - razvoj komunikacijskih vještina kod djece. Možda će vam i ova informacija biti od koristi.

Zaključak

Sumirajući naš članak, želio bih reći da se razvoj i poboljšanje komunikacijskih vještina odvija u životu pojedinca, i što bolje vlada njima, to će imati veće životne izglede pred njim.

Društvenim ljudima se više veruje, oni su lakše prihvaćeni u društvu, više su samouvereni i imaju mnogo više šansi da postignu uspeh u životu od onih koji ne mogu da komuniciraju.

Sposobnost komuniciranja može se sigurno nazvati talentom, pa čak i nekim oblikom kreativnosti. Dakle, ako želite naučiti kako bolje komunicirati s drugima ili učiti svoju djecu o tome, znajte da je to vrijedan cilj, čije ostvarenje može u potpunosti promijeniti kvalitet vašeg života i života vaših dragih ljudi.

Sviđa vam se ovaj članak? Pridružite se našim zajednicama u društvenim mrežama ili u Telegram kanalu i ne propustite objavljivanje novih korisnih materijala:
Telegram Vkontakte Facebook

Pogledajte video: Komunikacijske Vještine - Kako Komunicirati S Drugima 10 Savjeta Za Bolju Komunikaciju (Oktobar 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send